Tại fvie88, quyền riêng tư của bạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đó là cam kết cốt lõi. Mọi thông tin cá nhân bạn chia sẻ với chúng tôi đều được thu thập có mục đích rõ ràng, xử lý có giới hạn và bảo vệ bằng tiêu chuẩn bảo mật cấp cao nhất.
Chính sách Bảo mật này được ban hành bởi fvie88 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://fvie88.net — và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi trên mọi thiết bị và nền tảng.
fvie88 cam kết thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan hiện hành. Chúng tôi cũng tham khảo và áp dụng các nguyên tắc tốt nhất từ tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế trong quá trình vận hành.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu thu thập từ: website fvie88.net, các kênh liên lạc hỗ trợ khách hàng (Zalo, Telegram, email), và bất kỳ tương tác nào giữa bạn với fvie88 trong quá trình sử dụng dịch vụ.
fvie88 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và có mục đích rõ ràng. Dưới đây là toàn bộ danh mục dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập từ bạn:
| Loại dữ liệu | Chi tiết cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung (khi xác minh) | Khi đăng ký & KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, tên tài khoản Zalo/Telegram | Khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng/ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp/rút | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian phiên, kết quả cược | Trong quá trình chơi |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu cookie | Cookie phiên, cookie tùy chỉnh, mã phân tích web | Tự động khi truy cập |
Nguyên tắc tối thiểu dữ liệu: fvie88 tuân thủ nguyên tắc chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã công bố. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vì tiện lợi hay mục đích không rõ ràng.
fvie88 sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:
Xác minh danh tính để tạo và quản lý tài khoản; xử lý giao dịch nạp và rút tiền; cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng; ghi nhận và hiển thị lịch sử hoạt động của bạn.
fvie88 bắt buộc xác minh danh tính để tuân thủ quy định giới hạn độ tuổi 18+ và các nghĩa vụ phòng chống rửa tiền (AML). Quá trình KYC yêu cầu tài liệu định danh hợp lệ và có thể bao gồm xác minh khuôn mặt.
Giám sát các hoạt động đáng ngờ, phát hiện và ngăn chặn gian lận, theo dõi đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới, và bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống fvie88.
Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng; đề xuất game và khuyến mãi phù hợp với sở thích cá nhân của bạn; phát triển sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu thực tế của thành viên.
Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật quan trọng, phản hồi yêu cầu hỗ trợ, và thông báo về thay đổi điều khoản dịch vụ. Bạn có thể từ chối nhận thông tin khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật; báo cáo các hoạt động tài chính đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền; phối hợp điều tra khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam.
fvie88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP:
fvie88 không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:
Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, fvie88 chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các cổng thanh toán được cấp phép bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
Các nhà cung cấp game như PG Soft, Evolution, Pragmatic Play, JDB và CQ9 nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành game. Họ không nhận thông tin định danh đầy đủ và bị cấm sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi cung cấp dịch vụ.
fvie88 sẽ tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc trong các tình huống bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của fvie88 trước pháp luật.
Cam kết tuyệt đối: fvie88 không chia sẻ dữ liệu của bạn với các công ty quảng cáo, broker dữ liệu, hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hoặc marketing của bên đó. Mọi yêu cầu như vậy sẽ bị từ chối.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật và được bảo vệ bằng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức.
Mã hóa truyền dữ liệu SSL/TLS 256-bit; mã hóa lưu trữ dữ liệu nhạy cảm tại nghỉ (at-rest encryption); xác thực đa yếu tố cho mọi truy cập hệ thống nội bộ; tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS); kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm toán độc lập.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Dữ liệu cookie phân tích được xóa sau 12 tháng. Dữ liệu log kỹ thuật được xóa sau 90 ngày.
Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của nhân viên fvie88 được kiểm soát nghiêm ngặt theo nguyên tắc tối thiểu quyền (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán thường xuyên. Nhân viên vi phạm quy định bảo mật dữ liệu sẽ chịu các hình thức kỷ luật nghiêm khắc.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, fvie88 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng yêu cầu của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
fvie88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất dịch vụ.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của fvie88 không hoạt động đúng cách. Hầu hết các trình duyệt hiện đại đều cho phép bạn xem, xóa và kiểm soát cookie trong phần Cài đặt → Quyền riêng tư.
Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà fvie88 đang xử lý:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" và kèm theo bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ. fvie88 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
Dịch vụ của fvie88 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.
Phát hiện tài khoản của người dưới 18 tuổi: Nếu fvie88 phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản fvie88 có thể liên hệ CSKH để yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu.
fvie88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải thiện tính minh bạch.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của fvie88 qua các kênh sau:
Nếu bạn không hài lòng với cách fvie88 xử lý yêu cầu của bạn, bạn có quyền khiếu nại lên Cục An toàn thông tin thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bảo mật không phải là một tính năng tùy chọn tại fvie88 — đó là nền tảng của mọi quyết định kỹ thuật và vận hành.
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và hệ thống fvie88 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 — cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn như Vietcombank áp dụng.
fvie88 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại — không có ngoại lệ.
Bật 2FA qua OTP SMS để thêm lớp bảo vệ tài khoản. Ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập mà không có điện thoại của bạn.
Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục — tự động cảnh báo và khóa các hành vi đăng nhập hoặc giao dịch đáng ngờ trước khi gây thiệt hại.
Nhân viên fvie88 chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ và kiểm toán định kỳ bởi bộ phận độc lập.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. fvie88 xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày theo đúng quy định pháp luật.
fvie88 tôn trọng và thực thi đầy đủ các quyền của bạn theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam.
Biết chính xác fvie88 đang thu thập dữ liệu nào của bạn, tại sao và được dùng cho mục đích gì.
Yêu cầu nhận bản sao đầy đủ tất cả dữ liệu cá nhân của bạn mà fvie88 đang lưu trữ.
Yêu cầu sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn trong hệ thống.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý lưu trữ hồ sơ.
Từ chối nhận thông tin marketing và phản đối xử lý dữ liệu cho các mục đích không cần thiết.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Chính sách Bảo mật là một phần trong hệ thống tài liệu pháp lý toàn diện của fvie88 nhằm bảo vệ quyền lợi thành viên.
Quy định đầy đủ về tài khoản, cá cược, nạp rút tiền và các quyền nghĩa vụ pháp lý giữa bạn và fvie88.
Công cụ tự kiểm soát, nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại và hướng dẫn tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp.
Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về tài khoản, bảo mật, nạp rút tiền và game tại fvie88.
Tìm hiểu câu chuyện thương hiệu, sứ mệnh và giá trị cốt lõi định hình mọi hoạt động của fvie88.
Bảo mật tốt nhất là nền tảng của niềm tin. Với hơn 1 triệu thành viên đã chọn fvie88, mỗi ngày hàng triệu giao dịch được xử lý an toàn tuyệt đối. Tham gia và trải nghiệm sự khác biệt.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Tham gia đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với Chính sách Bảo mật này.
Mã hóa cấp cao nhất
Cam kết tuyệt đối
7 quyền dữ liệu của bạn
Xử lý yêu cầu nhanh